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(请给出正确答案)
[多选题]
收件地址超区,系统无法结算发件网点未打费用,收件人要求派送,派件网点正确的操作()
A.收取收件人费用
B.等发件网点打费用在派送
C.直接派送,通过仲裁上报获得费用
D.直接退回快件
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A.收取收件人费用
B.等发件网点打费用在派送
C.直接派送,通过仲裁上报获得费用
D.直接退回快件
第1题
第2题
第3题
第4题
A.网点可根据取、派地址的所属乡镇时效顺延取派时间,需在订单下达后30分钟内提前与客户约定
B.取件网点在开单时务必将目的地址会产生特殊区域费用的情况,提前告知发件客户,若在未告知客户的情况下,货物发出并产生特殊区域费用的,客户不愿承担的,由发件网点承担
C.客户原因导致收件地址错误的订单,先签收再私下协商后重新开单,不得私自改单
D.开单未勾选上下楼,收件人要求上下楼,应该签收前向橙运平台申请
第6题
第7题