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（请给出正确答案）
A.订货商城--全部订单-订单查询
B.订单商城-我的-订单查询-查看物流-查看物流轨迹
C.门店经营-订单查询-查看物流-查询物流轨迹
D.门店经营-我的-订单查询-查看物流-查看物流轨迹
答案
B、订单商城-我的-订单查询-查看物流-查看物流轨迹
更多“乡镇客户通过易理货系统，如何查询物流轨迹（）”相关的问题
第1题
A.冰箱、洗衣机、厨电换新补贴款以政策兑现
B.空调、热水器、彩电换新补贴款以费用形式兑现
C.直营客户：订单需用户签收闭环
D.乡镇客户：订单需要在易理货出库
第3题
中外运（久凌）汽车运输有限公司是中外运集团内专业的陆上运输企业，主要经营国际物流、国内物流和汽车、零配件及检测仪器的进口及国内销售等其他汽车综合服务业务，同时配合集团海运、空运公司开展多样联运。
目前，久凌公司的部分公路营运转车辆已经装备了全球卫星定位系统（GPS）和跟踪系统，部分仓库开始使用条形码等技术，并正与国际著名软件公司合作在全集团推广先进的仓储物流信息系统，逐步推进物流电子化。
一、久凌物流电子化的进程----信息系统的建设历程
在公司的信息化建设方面，久凌公司主要建设了中外运物流信息系统。1997年开始制定计划；1998年6月制定方案；1998年11月引进了美国移动卫星通信系统；1999年6月，完成物流信息系统方案设计初稿；1999年8月，开始物流软件开发2000年3月，完成第一版软件开发测试；2000年6月，完成第二版软件开发测试；2000年9月，第三版软件应用开始，并提供网上查询。
二、物流信息系统的内容及功能
久凌公司陆上信息管理系统包括两部分内容：仓库管理系统和车辆管理系统。
1.仓库管理系统
a）这是由国内外成熟的仓库管理软件构成的先进仓库管理信息系统，主要可以实现以下功能：
b）实行计算机管理。计算机管理能自动划分序位，实行先进先出。
c）能和货主实现EDI传输，接受货主的指令。
d）所有出库产品都要经过扫描仪扫描，使对产品的管理精确到件、号和买主等信息。
e）可以进行数据的实时传输。在和客户有专线连接时，可以将数据在5~10分钟内传到客户，使客户对产品实现实时管理。
2.车辆管理系统
由中外运久凌快运班车管理软件和中外运久凌全国车辆调度管理软件构成。整个系统的特点为领先的物流信息管理系统，物流管理与物流操作分离的业务模式，全国物流销售与物流调度一体化控制，分区逐级互动协作关系，提供个性化客户指令录入和查询界面，可靠、高效的信息传递方式，系统不断升级。
三、物流信息系统应用的效果
1.了解车辆运行情况
久凌公司的部分车辆安装了卫星定位系统，可以对车辆的运行情况进行了解。具体操作是：在车的前端安装一个卫星定位系统的天线，这个天线不停地从GPS星得到自己的位置，然后再把位置发送到卫星上，通信卫星把位置发送到网络管理中心，网络管理中心是久凌公司使用的外部资源，公司的调度中心通过拨号或者通过专线可以得到车辆的位置同样，司机和调度员也可以互相发信息，这样，就可以了解车辆的运行轨迹和情况。
2.提高产品周转速度
通过信息系统的应用，久凌公司提高了产品的周转速度，更好好为客户提供服务，在仓储方面，久凌公司把运作与客户需求紧密结合起来，通过仓库条码信息采集，使用扫描等信息技术了解产品进出货情况，保证厂家先来的先出；了解产品的销售状态，并且通知客户。客户通过久凌公司就可以知道货物在全国的布局情况，有助于实现资金周转的最大化、库存管理的最优化。
3.全程货物查询
久凌公司目前以全国15个有储运能力的公司为中心，把全国划分为东北、华东、华北、华中、华南、西南和西北8个区域。在这些区域覆盖范围内，久凌公司就可以保证在48小时内将货物送达目的地，并且能够提供全程货物查询服务，在北京、河北、河南、湖北、湖南和广东，久凌可以按客户要求，提供门到门送货服务。
久凌公司电子物流的功能十分强大，能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝链接，帮助企业最大限度地控制和管理库存。今后的电子化物流将由于全面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、互联网等先进的信息技术手段，以及配送优化、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式，从而为久凌建立敏捷的供应链系统提供强大的技术支持。
思考题：
久凌公司的信息系统包括哪些内容？各有什么功能？
第6题
A、通过社区系统-《换购码查询》
B、填单到产品处查询
C、填单到分行查询
D、无法查询，需要等系统自动统计
第7题
A.专属群内点击单号可直接跳转查看物流轨迹
B.网点管家可一键转发问题件到专属群
C.客户通过客户管家回复问题件可直接同步至网点管家
D.专属群内点击单号无法直接跳转查看物流轨迹
E.专属群内智能客服可以快速处理退回、更址、催件、查重、查轨迹等简单售后诉求
F.专属群内沟通的所有单号会自动生成智能台账
第9题
A、通过业务支撑信息查询，根据卡状态告知客户不能充值的原因
B、提交工单处理
C、帮用户充值
D、卡号第6，7位不是“11”，即可判断发卡省非浙江，业务支撑系统无法查询充值卡信息，建议客户联系发卡省查询并处理
第10题
A.咨询客户通过什么渠道缴清电费，并在工单内记录
B.为客户传递工单申请复电
C.建议客户等待销账后再申请复电
D.请客户提供缴费凭证
第11题
A、第6，7位是“11”即可确认未浙江省发行的充值卡，其他的均无法确认
B、因系统无法查询非浙江省发行充值卡，故无法确认
C、向客户询问在哪个地区购买，若客户不知情只能解释无实质性解决办法
D、通过业务支撑系统卡归属VC查询功能确认
