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[多选题]

考核周期内，团队快送降级单总接单数 ≥（）单的团队参与加分

A.30

B.50

C.80

D.100

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发布时间：2025-07-10

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第1题

以下关于快送降级单承接能力描述正确的有（）

A.考核周期内快送降级单的异常取消率≤2%，团队加5分

B.快送降级单异常取消率=快送降级单异常取消单数/快送降级单接单数

C.仅周期总接单数≥50的团队参与加分

D.快送降级单异常取消率=快送降级单异常取消单数/站点总接单数

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第2题

考核周期内快送降级单的配送原因取消率 ≤（）%，团队加

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题

KPI考核的调节分项有几项内容（）

A.重要项目服务质量考核

B.快送降级单承接能力

C.压力平衡

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第4题

针对于KPI考核，其他哪些数据调节分数项目（）

A.麦当劳

B.压力平衡

C.快送降级单

D.星巴克

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第5题

下列对站点奖罚kpi考核方案表述正确的是（）

A.考核对象不包含快送降级单

B.站点奖罚kpi考核方案又称为集成推广方案

C.站点奖罚kpi考核方案考核周期为15天

D.六月下站点奖罚kpi考核方案不包含合并新建站点

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第6题

品质扣分的影响：考核周期内累计扣分达，考核周期内无法晋升；考核周期内累计扣分达，直接降级。每一分对应品质扣款50元（）

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第7题

关于虚假骑手描述正确的是（）

A．虚假骑手包含但不限于微笑行动抽查不合格非本人、上线验真有单非本人、站长点上线有单未验真、专送通轨迹&一机多号，专快送同轨迹&一机多号，异常改派点送达、督导检查、骑手身份虚假等B．虚假骑手判定范围：配送企客单、平台单的骑手C．虚假骑手率=周期内每日虚假骑手数总和/周期内每日有单骑手数总和D．虚假骑手每人次处罚200元

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第8题

业务主任（含）以上职级人员在考核期内直辖团队挂零，团队主管本人予以销号，若参与考核月次月个人承保标保大于2000元，统一降级为A103进行保号（）

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第9题

关于KPI考核项错误的说法是（）

A.配送原因取消率：配送原因取消单数／接单数

B.超时率：/接单数

C.坏单率：坏单率＝（差评订单数（吐糟订单）+投诉订单数）／接单数

D.违规操作率：（违规到店数+违规取餐数）/接单数

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第10题