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[单选题]

游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是（）

A.告知游客超标,不能满足

B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

C.婉言拒绝游客的要求

D.请全陪报告组团社,由组团社决定

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发布时间：2021-07-21

更多“游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是（）”相关的问题

第1题

游客要住高于合同规定标准的房间,如饭店尚有客房,可以满足,但游客要支付

A.房费差价

B.退房手续费

C.退房损失费

D.违约金

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第2题

入住饭店后，游客要求住宿高于合同规定标准的房间。若饭店有房源，可予以满足，但游客必须交付房费差价和()。

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第3题

安排住同一双人房间的游客，如因睡眠、起居习惯相悖不能住在一起而要求另开单间房的,其房费应由（)。

A.领队现付

B.地陪现付

C.组团社现付

D.客人现付

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第4题

游客因患病、家中出事、工作急需，要求提前离团中止旅游活动，经地接社与组团社协商后可予以满足。但该游客未享受的综合服务费，只能按旅游合同规定()或不退还。

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第5题

导游员对游客提出的污辱其人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可予以婉言拒绝。（)

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第6题

旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员首先应该

A.婉拒

B.报告地接社

C.报告组团社

D.与领队协商

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第7题

办理住宿登记时，由于饭店总服务台工作失误，少留一间游客用房，临时又无法解决。这时地陪妥善的处理方法是（)。

A.有权指责总台工作人员

B.跟全陪商量，请其把房间让给游客，全陪另行安排

C.动员游客当晚挤一挤，数人合住

D.到其他饭店重新开一间房

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第8题

有的游客由于生活习惯的原因,可能会提出换餐的要求,地陪应在可能的情况下尽量予以满足（）

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第9题

游客在情况下要求调换房间，导游应予以满足

A.房间有老鼠

B.楼层不好

C.房间看不到风景

D.夏天空调不制冷

E.浴缸有污迹

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