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[主观题]

游客因患病、家中出事、工作急需,要求提前离团中止旅游活动,经地接社与组团社协商后可予以满足。但该游客未享受的综合服务费,只能按旅游合同规定()或不退还。

游客因患病、家中出事、工作急需,要求提前离团中止旅游活动,经地接社与组团社协商后可予以满足。但该游客未享受的综合服务费,只能按旅游合同规定()或不退还。

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第1题

游客因患病、家中出事、工作急需等特殊原因办理中途退团手续,经请示旅行社,地陪可全额退还尚未享受的综合服务费。()
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第2题

若有游客生病住院,患者离团期间的综合服务费()。

A、可向有关航空公司素赔

B、由组团社全部退还本人

C、由地接社部分退还本人

D、由旅行社之间结算,按规定退还本人

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第3题

入住饭店后,游客要求住宿高于合同规定标准的房间。若饭店有房源,可予以满足,但游客必须交付房费差价和()。

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第4题

游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()

A.告知游客超标,不能满足

B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

C.婉言拒绝游客的要求

D.请全陪报告组团社,由组团社决定

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第5题

旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员首先应该

A.婉拒

B.报告地接社

C.报告组团社

D.与领队协商

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第6题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列不属于旅游者有权要求退还未发生费用的情形的是()

A.游客王女士因旅行社代办的签证信息有误,无法成行

B.因暴雨天气飞机延误,游客张先生未能前往旅游目的地

C.因旅游目的地突发地震灾害,甲旅行社经全体游客同意后提前中断旅游行程

D.游客李小姐因堵车未赶上出行航班,无法成行

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第7题

根据计划,旅行社为采用综合服务的旅行团安排了一顿风味餐品尝。个别游客不愿参加,要求旅行社退还未享用的风味餐费用,导游员应该()。

A.根据旅游合同规定,说明单项服务费一般不退

B.让客人直接找旅行社退费

C.同意退还

D.视游客态度而定

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第8题

一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。()
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第9题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列不属于旅游者有权要求退还为发生费用的情形的是()

A.游客王女士因履行社代办的签证信息有误,无法成行

B.因暴雨天气飞机延误,游客张先生未能前往旅游目的地

C.因旅游目的地突发地震灾害,甲旅行社经全体游客同意后提前中断旅游行程

D.游客李小姐因堵车未赶上出行航班,无法成行

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