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[主观题]

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于how的是（）？

A．顾客需求什么

B．如何获取顾客信息

C．通过顾客要求提供怎样服务

D．如何对员工进行辅导和培训

答案

暂无答案

发布时间：2021-12-26

更多“运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于how的是（）？”相关的问题

第1题

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于what的是（）？

A．获客的成本是多少

B．顾客需求什么

C．我们能提供什么

D．如何获取顾客信息

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第2题

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于why的是（）?

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于why的是（）？

A．市场竞争激烈，获客难

B．产品差异化越来越小

C．通过顾客要求提供怎样服务

D．了解分析顾客购买行为

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第3题

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于WHEN的是（）？

A．顾客喜欢什么时间接收信息

B．不同类型顾客喜欢哪个时间段就诊

C．了解分析顾客购买行为

D．获客的成本是多少

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第4题

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于where的是（）?

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于where的是（）？

A．市场竞争激烈，获客难

B．步行至机构顾客的占比

C．顾客需求什么

D．哪些渠道邀约顾额成功率高

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第5题

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于who的是（）?

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于who的是（）？

A．步行至机构顾客的占比

B．进行顾客画像

C．明确对客关键岗位

D．关键岗位人员水平

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第6题

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于how much的是（）?

运用5W2H分析法对“顾客购买行为”进行分析，属于how much的是（）？

A．获客的成本是多少

B．不同类型顾客喜欢哪个时间段就诊

C．明确对客关键岗位

D．成交转化率是多少

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第7题

所谓问卷设计的意义，就是通过这次的问卷调查来研究顾客的什么行为或者是获取顾客哪些方面的信息。（)

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第8题

顾客的购买是根据什么原则决定的（)？

A.整体顾客价值最大

B.整体顾客成本最小

C.顾客让度价值最大

D.整体顾客需求最大

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第9题

顾客档案是指有关顾客的名单、地址，有关目标顾客的购买需要、购买需求、购买愿望、购买嗜好、推销员拜访顾客的日期等方面的信息。（）

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第10题

推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法，诱导顾客采取购买行为的推销策略是（)。

A.针对性策略

B.试探性策略

C.诱导性策略

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