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[单选题]

不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括()。

A.管理层无法做出必要的安排

B.工具手段、系统和标准过于复杂

C.使员工保持高涨的情绪

D.并不适合所有的组织

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发布时间：2021-07-20

更多“不是所有人都认为全面质量管理（TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括（)。A、管理层无法做出必”相关的问题

第1题

不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。反对TQM的原因不包括()。

A.使员工保持高涨的情绪

B.工具手段、系统和标准过于复杂

C.管理层无法做出必要的安排

D.并不适合所有的组织

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第2题

赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括()。

A.可以减少产品缺陷率和客户投诉

B.动员员工改善生产状况

C.员工对产品有自豪感和责任感

D.工具手段、系统和标准复杂

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第3题

赞成全面质量管理(TQM)的说法是()。

A.管理层无法作出必要的安排

B.每个人都具有为客户服务的意识

C.增加成本、损害财务状况

D.不可能持续改进

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第4题

ISO9000与TQM都指全过程控制，但ISO9000强调文件化，而TQM更重视方法和工具。可以说，ISO9000告诉人们必须“做到”什么，TQM则更强调“怎么去做”。（)

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第5题

TQM表示（)。

A.全员质量管理

B.质量管理

C.全面质量管理

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第6题

ISO9000与TQM都指全过程控制，但ISO9000强调文件化，而TQM更重视（)。可以说，ISO9000告诉人们必须“做到”什么，TQM则更强调“怎么去做”。

A.实验

B.数据

C.结果

D.方法和工具

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第7题

下列关于全面质量管理描述错误的是( )。

A.TQM理念是建立在所有有关人员的积极参与上

B.可以被定义为“以满足客户需求为核心的管理哲学和体系”

C.约瑟夫·M.朱兰(Joseph M.Juran)为TQM做出了许多贡献

D.更加注重提供的物品和服务，而不是集中在系统程序和过程

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第8题

赞成全面质量管理TM 的说法是（)。

A.不可能持续改进

B.培加成本、损害财务状况

C.每个人都具有为客户服务的意识

D.管理层无法作出必要的安排

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第9题

全面质量管理简称()。

A、QC

B、TQM

C、QCC

D、PDP

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