更多“客户张某已签约手机号码支付功能,厅堂服务人员引导客户在STM上手工维护手机号码。()”相关的问题
第1题
客户申请办理签约手机号码支付时,须签订《晋商银行手机号码支付业务服务协议》,无须上传影像。()
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第2题
客户在签收信用卡时,只需在回执单上填写客户的名字.手机号码.身份证号码,无需客户提供身份证复印件。()
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第3题
客户到柜台办理签约时,柜员必须严格审核客户所提交的申请表、身份证件、账户原件。客户填写的开通手机银行服务的手机号码必须正确无误。()
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第4题
可以通过现场给客户拨打手机的方式验证客户提供手机号码的正确性以及是否为本人手机号。()
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第5题
若客户需修改手机号码,座席必须查询上次修改手机号码的时间,两次修改至少间隔半个月,如客户坚持修改,只能建议客户15天之后再致电修改。()
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第6题
客户进线要求将本人信用卡预留手机号码修改为其母亲手机电话,座席告知客户修改为非本人手机号码可能存在风险,但客户仍然要求继续修改,座席即按流程操作修改。()
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第7题
如客户使用家庭电话、单位电话、手机号码来电,则家庭电话、单位电话、手机号码不可以作为核身项。()
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第8题
若客户预留非本人实名登记的手机号码,一经发现,银行业金融机构有权停用该银行卡,待客户更新本人实名登记的手机号码再恢复使用。()
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第9题
新时代网点转型在功能分区设置上,要融合咨询引导、客户等候、智能服务交易等功能,增强客户与现场服务人员的交流与互动()
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第10题
智能柜台无法修改信用卡客户手机号码。()
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