A.资源稀缺
B.感知差异
C.沟通障碍
D.角色互补
第1题
A.感知差异
B.角色对立
C.资源稀缺
D.决策领域分歧
E.期望差异
第2题
下列哪一项不属于信息传输通道可能产生的障碍?
A.渠道选择错误
B.沟通恐惧
C.情绪
第3题
A.角色失称
B.感知偏差
C.目标不相容
D.沟通困难
E.资源缺乏
第4题
A.角色错位
B.目标差异
C.观点差异
D.技术与客户问题
E.资源稀缺
第5题
A.组织内部资源稀缺
B.部门及个体差异
D.组织存在层级差异
E.组织存在收入差异
第6题
下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍?
A主观障碍
B客观障碍
C倾听障碍
D沟通方式障碍
第7题
A.目标不一致
B.权利义务不明确
C.控制失灵
D.沟通失败
E.主观差异
第8题
A.产生方式不同
B.考核方式不同
C.成员方式不同
D.奖惩方式不同
第9题
A.交叉渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.不同渠道间的冲突
D.水平渠道冲突
第10题
B.任务和权利不明确
E.知觉差异
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