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[主观题]

饭店账单一般分为几种:()即为某一房号住客建立的单独账目;(),即为团队住客建立的总账目;(),即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。

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更多“饭店账单一般分为几种:()即为某一房号住客建立的单独账目;(),即为团队住客建立的总账目;(),即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。”相关的问题

第1题

对于团体住客账户的建立,一般应设两个账户。()。

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第2题

客史档案分为()类型

A.客人隐私

B.客人在当地的旅游经历

C.住客客史

D.客人在商场的消费

E.宴会客史

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第3题

可以为住客朋友、来访者或其他部门员工(不因工作需要)透露住客姓名、房号及个人资料。

A.错误

B.正确

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第4题

饭店中的留言服务,一般可以分为()留言。

A.会议

B.访客

C.网站

D.住客

E.手机

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第5题

前台收银处给每一个人住客设立一张账卡,供收银员按日填入该客人在住店期间的房费及其他各项赊欠账。()
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第6题

一位姓陈的非住客对你说,住在你馆的某客人欠了他许多钱,现陈先生无钱回香港,希望你帮忙查询及告知房号,以便他把欠款退回,你是否同情此客?应怎样处理陈先生的要求?

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第7题

前厅会计操作通常将应收账款分成两组:住客分类帐(应收住客帐)和应收公司帐(应收非住客帐)。

A.错误

B.正确

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第8题

电话总机是饭店内外沟通联络的中枢直接为饭店住客提供()、()、()等服务。

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第9题

如果是住客转交/快递物品给住客,住客要提供来访者的姓名,待来访者认领时,要请其说出姓名就能拿走。

A.错误

B.正确

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