题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客的满意度不会因哪类需求的实现而大幅度提高()?
A.期望型需求
B.魅力型需求
C.乐观型需求
D.基本型需求
答案
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A.期望型需求
B.魅力型需求
C.乐观型需求
D.基本型需求
第2题
A.当产品满足了顾客的基本型需求时,顾客会表达出他们的满意
B.顾客的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来
C.兴奋型需求总是可以被顾客表述出来
D.按照需求结构,需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求
第4题
A.消费者只要有需求,就会产生购买行为
B.基本型需求被实现的越多,满足的程度越高,顾客就越满意
C.需求从结构上可以分为自然需求和社会需求
D.兴奋型需求通常是一种隐形需求
第5题
A.消费者只要有需求,就会产生购买行为
B.基本型需求被实现的越多,满足的程度越高,顾客就越满意
C.需求从结构上可以分为自然需求和社会需求
D.兴奋型需求通常是一种隐性需求
第6题
A.结构性失业和成本推动通货膨胀
B.结构性失业和结构性通货膨胀
C.摩擦性失业和需求拉上型通货膨胀
D.需求不足的失业和需求拉上型通货膨胀