题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如客户本机来电要求回退套餐，提交压降工单回退，需前台验证（)
A.服务密码
B.身份证信息
C.无需验证任何信息
D.本机按1号键确认
答案
查看答案
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.服务密码
B.身份证信息
C.无需验证任何信息
D.本机按1号键确认
答案
更多“如客户本机来电要求回退套餐，提交压降工单回退，需前台验证()”相关的问题
第1题
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
第2题
A.验证密码正确后可受理，若客户无密码或密码错误，可为客户转接身份证验证，正确后可受理;验证密码正确后可受理，如无密码或密码错误，不予受理
B.验证密码正确后可受理，若客户无密码或密码错误，不予受理;验证密码正确后可受理，如无密码或密码错误，不予受理
C.无需验证直接办理;验证密码正确后可受理，如无密码或密码错误，可为客户转接身份证验证，正确后可受理
D.无需验证直接办理;验证密码正确后可受理，若客户无密码或密码错误，不予受理
第5题
A.选择要验证的功能项，点击确认，系统会进行自动业务拨测
B.如果需要验证功能项是否通过，必须手工操作以验证
C.如果无需验证的，选择“放弃”
D.如果“设备业务验证”对话框中有选择失败，则升级会回退
第8题
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
