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第1题
EAP是由企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。()此题为判断题(对，错)。
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第2题
EAP由于是企业购买，因此无需向员工承诺保密原则。（)
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第3题
EAP咨询师在EAP服务中的工作目标主要分为三个方面：即员工方面、组织方面、组织与员工之间。（)
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第4题
中国的企业员工EAP服务逐步向商业化和专业化方向发展。（)
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第5题
EAP服务中心是个独立的组织，它只负责对工作组织中的员工和主管进行EAP有关事宜的培训、宣传、短期的个体咨询、问题评估和诊断、转介、跟踪和反馈，并不提供直接的治疗和看护。（)
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第6题
EAP的心理咨询服务中，服务对象不包括（)。
A.管理者推介的人员
B.组织内员工
C.咨询师认为需要接受咨询的人员
D.组织内员工的直系亲属
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第7题
员工及其直系亲属经营卷烟零售业务的，可以聘任到重要岗位工作、可以提拔任用。（)
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第8题
所谓福利，是指企业向员工提供的除工资、奖金之外的各种保障计划、补贴、服务以及实务报酬。（)
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第9题
EAP服务一直遵循双重客户的理念，即EAP不仅致力于帮助企业员工及其家人解决困扰，同时服务于企业本身的特殊诉求，并致力于成为管理者有效的管理助手和工具。（)
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第10题
福利通常与员工为公司创造的业绩有关，包括用于员工的日常消费性福利支出，为员工带来远期收益或为员工提供特殊保障的福利支出。（)
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