首页 > 职业技能鉴定> 安全保护服务人员> 救生员

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

服务人员对车辆实施维修完毕，工单点击完工后，职能终端自动生成工单二维码，用户可通过微信方式对服务满意度进行评价（）

答案

查看答案

发布时间：2022-10-06

更多“服务人员对车辆实施维修完毕，工单点击完工后，职能终端自动生成工单二维码，用户可通过微信方式对服务满意度进行评价（）”相关的问题

第1题

质检人员根椐委托书或维修工单项目进行完工检验，确保项目执行完整、领用配件更换完毕、旧件已展示，且维修质量合格后，在《》上签字并将车辆移交接待人员（）

A.质检单

B.接车检查单

C.结算单

D.维修检查单

点击查看答案

第2题

新开机调试的设备发现水流开关损坏，需要进行维修。正确的做法是（）

A.告知服务商管理员后短接水流开关调试，完成后再补单维修

B.急客户所急，先想办法调试完工，再补单维修

C.一线维修人员主动处理，但不通知上级管理人员或者办事处工程师

D.在该工单的动态@客服中心新建一个关联维修服务工单，待维修完毕后再进行调试

点击查看答案

第3题

服务派工单有多个服务人员工作时间不同，则服务人员的开工时间、完工时间需要分别录入（）

点击查看答案

第4题

故障报修系统中，进行故障报修时需要填写“故障名称”、“作业工班”、“车站”、“设备类型”、“设备号”、“故障类型”、“故障描述”，填写完毕后，无需点击“保存工单”，就可以点击“发送流程”发送工单。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

查询未完工工单信息，需输入号码进行查询，然后选择（），点击查询再点击提交。

A.开始日期与截止日期

B.用户类型

C.工单类型

点击查看答案

第6题

客服代表在进行回访作业，设置回访问题时，样本抽取按时间段和结单时间、完工时间、工单类型、次数、上门服务人员、客户地址、比例、数量等进行随机抽取。样本可以导出，也可导入（）

点击查看答案

第7题

汽车维修完工检验主要包括哪些（）

A.主修人维修完成后，主修人本人对报修项目进行检验

B.检验不合格，不需要向管理员进行报备，然后对不合格项进行组返修，直到合格

C.检验合格，在工单上签名确认并注明时间（日/时/分）

D.再由管理员进行检验，如不合格，直接进行组维修，直到合格并签名确认

点击查看答案

第8题

故障报修系统中，进行故障报修时需要填写“故障名称”、“作业工班”、“车站”、“设备类型”、“设备号”、

“故障类型”、“故障描述”，填写完毕后，点击（），保存完毕后点击（）发送工单。

点击查看答案

第9题

本月已结算工单的出库作为本月维修成本正常结转;本月未结算工单的零配件、汽车用品的出库作为“发出商品”单独结算，待完工结算后，再作为维修成本进行结转（）

点击查看答案

第10题

李工今天有个维修单需要处理，维修派工单地址显示保修业主和李工就在同一单元楼，李工家距离所属服务商办公室30km。李工到达现场后未签到就开始维修并提交完工，应结算路途费用多少元（）

A.0

B.65

C.60

D.90

点击查看答案

第11题

故障报修系统中,点击菜单内的“个人工作台”，出现待办事项、办理中、知会事项、委托代办事项、办结事项,点击()，出现已经修复完毕并且完成确认形成故障报修闭环的工单。

故障报修系统中,点击菜单内的“个人工作台”，出现待办事项、办理中、知会事项、委托代办事项、办结事项,点击（)，出现已经修复完毕并且完成确认形成故障报修闭环的工单。

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务4试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务3试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务2试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务1试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务4试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务1试题及答案国开2023年春《组织行为学》（本科）形考任务1试题及答案国开2023年春《小城镇建设》（专科）形考任务4试题及答案

考试指南全部 >

上海财经大学2024年高校专项计划招生对象及报考条件如何高效备战考研复试？考研复试准备指南 2025年考研预报名入口开通时间 24年湖北省研究生考试官网查询成绩时间及入口 2025年郑州大学考研预报名时间预测：10月5日—10月25日武汉大学2024年高校专项计划招生对象及报考条件辽宁大学考研初试成绩查询：轻松查看你的考核结果湖北2025年考研究生报名时间是何时？10月5日—10月25日东北林业大学2024年高校专项计划招生对象及报考条件考研初试成绩查询攻略，快速了解自己的分数！

高考志愿助手全部 >

常州工业职业技术学院是985还是211大学？湖南铁道职业技术学院特色专业建设点有哪些？忻州师范学院位于哪个城市？忻州师范学院是111计划学校吗？钟山职业技术学院是985还是211大学？长沙民政职业技术学院特色专业建设点有哪些？山东水利职业学院学校简称是什么？有哪些专业？湖南工业职业技术学院特色专业建设点有哪些？山东海事职业学院怎么样？学校简介山东畜牧兽医职业学院学校简称是什么？有哪些专业？

下载APP

关注公众号

TOP