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总部督查人员将疑似虚假信息下发分公司进行核实，并协组分公司对问题进行确认、定性（）

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发布时间：2022-10-22

更多“总部督查人员将疑似虚假信息下发分公司进行核实，并协组分公司对问题进行确认、定性（）”相关的问题

第1题

根据总部的“疑似虚假用户”判定规则，针对单个渠道发展的新入网用户，以下哪些条件符合，总部大数据平台则将该用户标识为疑似虚假用户，并按月下发数据（）

A.非实名用户

B.一证多户

C.有漫游行为

D.使用量低

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第2题

总部提取并下发的“一站多资源”数据即室分、微站、传输订单对应站址下一个站址编码有多个室分系统资源、多个铁塔资源、多个机房资源、多个光缆资源等疑似问题数据线索。各省分公司应于2021年6月30日前核实无误后自行完成室分、微站、传输订单与相关资源绑定（）

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第3题

门岗在出入口处获取、核实外来中介人员身份信息及看房信息后，将看房信息上报秩序领班，由秩序领班通知资产管家陪同看房，具体按物业总公司总部资产经营部门下发的《物业总公司房屋经纪业务控盘管理细则》相关要求执行（）

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第4题

离司营销人员如在公司下发解除保险代理合同通知书之日起12个月后仍未进行领取或办理离司手续，分公司将公示声明与其保险代理关系终止（）

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第5题

经纪人房源疑似虚假,任务下发后经纪人验真流程（）

A．PC端，二手房-房源库-核验房源维护-楼栋信息维护中，可查看具体房源信息

B．APP端，首页-实拍视频内，该房源的视频内完成拍摄楼道单元视频

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第6题

根据《民生保险个险渠道保险销售从业人员执业管理办法》，对于执业管理过程中若发现分支机构存在虚挂、虚增人员和虚假信息等违规情况，一经查实，将按照以下方式进行处罚（）

A.分公司责任人、分公司营销/收展部门责任人和基层营业单位（地市级）责任人扣发月工资的10%

B.分公司人员管理岗、基层营业单位（地市级）营销室/收展室责任人和基层营业单位（地市级）人员管理岗扣发月工资的10%

C.基层营业单位（县域级）责任人直接降职并扣发月工资的10%，综合内勤（含兼岗）直接调岗并扣发月工资的10%

D.以上所有违规人员予以全系统通报批评，并取消当年度评优、晋升等资格

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第7题

总部客服部在处理理赔类客诉时，会根据实际情况联系相关环节处理。相关环节存在拖延、推诿、回复虚假信息、拒绝执行总部客服的要求等情形，一经核实，总部在处理客户问题的，同时，将按照《服务质量考核管理制度》对相关环节进行处罚（）

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第8题

61总部客服部在处理理赔类客诉时，会根据实际情况联系相关环节处理。相关环节存在拖延、推诿、回复虚假信息、拒绝执行总部客服的要求等情形，一经核实，总部在处理客户问题的，同时，将按照《服务质量考核管理制度》对相关环节进行处罚（）

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第9题

前台业务人员客户单日多人同地址委托数据，推送流程由分公司发起、营业部查处结束。总部、分公司均须每月对营业部查处情况予以督查、汇总、报告。数据推送周期，为每月推送一次（）

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第10题

经纪人的房源A被平台识别疑似虚假，平台会下发任务给到经纪人，要求其7天内补拍楼栋单元视频。请问在哪里完成补拍视频的任务（）

A.移动经纪人app-首页-工具箱-实拍视频-待证实

B.移动经纪人app-安选服务-二手房应检

C.三网后台-二手房-房源库-核验房源维护-楼栋信息维护中

D.移动经纪人app-首页-工具箱-实拍视频-需补拍

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第11题

一级重大事件的报告程序和时限，事发（）小时内，事发物业分公司向物业总部品牌负责人、城市公司领导提交《物业管理重大事件处理报告表》，报督查兼安全管理部，由物业总部编号备案和定级

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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