项目质量是指项目的可交付成果能够满足客户的需求的程度。（)

第1题

项目质量管理的主要目的是确保项目的可交付成果满足客户的需求。（)

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第2题

QFD四阶段模式的使用过程是（)。

A.客户需求→项目需求→项目可交付成果的特征→项目活动→项目的质量保证措施

B.项目需求→项目可交付成果的特征→项目活动→项目的质量保证措施→客户需求

C.客户需求→项目需求→项目活动→项目可交付成果的特征→项目的质量保证措施

D.客户需求→项目需求→项目可交付成果的特征→项目的质量保证措施→项目括动

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第3题

既然与以前项目的可交付成果比较，本项目的可交付成果中存在着某些重复元素，所以本项目从本质上将不再是独特的。（)

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第4题

（)过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.质量控制

D.质量过程改进

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第5题

什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收（)

A.在交付成果安装在客户系统之前

B.在可交付成果安装在客户系统之后

C.在项目经理证明所有客户需求均已满足之后

D.在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后

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第6题

在完成项目的可交付成果后，项目经理将成果交付给客户验收。客户认为可交付成果不符合验收标准。项目经理接下来应该怎么（)

A.向客户说明可交付成果满足验收标准的理由

B.发起正式变更请求

C.立即按照客户要求修改可交付成果

D.利用影响力说服客户验收

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第7题

在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）

A.检查可交付成果的质量

B.检查可交付成果是否有遗漏

C.开具项目完成的发票

D.给项目成员分配新的项目

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第8题

应对项目的可交付成果负主要责任的是谁？（)

A.质量经理

B.项目经理

C.高级经理层

D.项目团队成员中的某个人

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第9题

部署项日EHS管理的目的是确保安全工作，成功交付项目并提高客户满意度。（)

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第10题

你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须：

A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命

B.确定项目的主要可交付成果

C.确定项目的每个可交付成果的组成成分

D.明确主要任务

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第11题

什么是层次结构型项目？（）

A.一个有多重的、按进度表提交的、可交付成果的项目

B.一个有多个从属项目的主项目

C.一个是多个依赖项目的后续项目

D.一个在组织内部为好几个部门提供多于一个可交付成果的项目

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