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[单选题]

下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项()?

A.客房/餐厅

B.客房/安全服务员/工程

C.客房/餐厅/工程

D.客房/安全服务员/工程/餐厅

答案
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更多“下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项()?”相关的问题

第1题

关于全体物业员工服务礼仪,下列说法不正确的是()

A.秩序人员恰好在客服前台可以不向业主打招呼

B.客服忙碌时,非客服工作人员可不接待业主

C.接待业主只是前台客服的工作,与其它工作人员无关

D.在需要的时候,非前台物业人员也需接待业主

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第2题

在VIP的接待中,需要随时做好客房()服务。
在VIP的接待中,需要随时做好客房()服务。

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第3题

么是VIP客人,客房服务中应怎样接待好VIP客人。

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第4题

下列哪些属于孵化器的基础服务内容?()A法律咨询B网络接入C前台接待共享D物业管理

下列哪些属于孵化器的基础服务内容?()

A法律咨询

B网络接入

C前台接待共享

D物业管理

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第5题

关于礼貌在插花员接待服务中的表现,下列选项错误的是()。

A.在接待服务中,插花员的礼貌主要表现在言谈举止、服务随意、待客轻慢等方面

B.插花员的礼貌,主要表现在接待服务的过程中,使顾客满意、顺心

C.在接待服务中,礼貌主要表现在插花员的言谈、仪表和语言;服务程序的规范;对客 人的态度等方面。

D.礼貌是插花员接待服务的主要内容

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第6题

关于礼貌在插花员接待服务中的表现,下列选项错误的是( )。

A.在接待服务中,插花员的礼貌主要表现在言谈举止、服务随意、待客轻慢等方面对客人的态度等方面。

B.插花员的礼貌,主要表现在接待服务的过程中,使顾客满意、顺心

C.在接待服务中,礼貌主要表现在插花员的言谈、仪表和语言;服务程序的规范;

D.礼貌是插花员接待服务的主要内容

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第7题

在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是()。

A.前台接待人员

B.服务顾问

C.全员

D.车间人员

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第8题

客房部根据营销部下发的VIP接待通知书,是做好接待VIP宾客各项服务工作的前提。因此,服务员必须从VIP接待通知书中,获取()等有关信息资料,才能做好对贵宾的服务接待准备。

A.VIP宾客姓名、身份、抵店和离店的时间

B.VIP宾客姓名、身份

C.抵店和离店的时间

D.VIP宾客姓名、性别、年龄和人数

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第9题

某经办柜员午间休息,为接待私人VIP客户,理财经理可以到前台操作经办柜员业务
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第10题

在VIP客人接待中,保持()的畅通和及时是做好服务工作的一个重要环节。
在VIP客人接待中,保持()的畅通和及时是做好服务工作的一个重要环节。

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第11题

在VIP接待服务中,贵宾抵店前30分钟,应打开房门,提前调节室内温度在20℃-30℃开启室内照明灯。()
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