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[主观题]

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优

质的服务赢得客户。()

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发布时间：2021-07-21

更多“企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优”相关的问题

第1题

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程

B.生产管理

C.作业管理

D.企业管理

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第2题

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。()

A.生产流程

B.生产管

C.作业管

D.企业管理

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第3题

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.作业管理

B. 生产管理

C. 生产流程

D. 操作规程C

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第4题

企业流程再造的目的是“在成本、质量、服务和（)等方面取得显著的改善”。

A.效率

B.速度

C.竞争

D.流程

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第5题

下列不属于留住优质客户的主要方法（)

A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力

B.在管理上最重要的是与客户加强沟通

C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键，反之则会导致客户的流失

D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户

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第6题

CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务，为此需要进行()

A.市场营销流程的再造

B.销售流程的再造

C.客户服务流程的再造

D.客户合作管理流程的再造

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第7题

企业流程创新又称为()就是对企业的业务流程(process)进行根本性(Fundamental)的再思考和彻底性(Radical)的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著(Dramatic)的成就。

A.广告营销

B.生产流程

C.流程再造

D.销售流程

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第8题

所有企业再造的最终目的都是为了提升（）价值链上的价值分配。

A.产品

B.质量

C.客户

D.技术

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第9题

再造工程是指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。下列属于再造工程的是（）。

A.随着生活水平的不断提高，顾客对企业的产品和服务有了更高的要求

B.越来越多的跨国公司越出国界，在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争

C.某企业将现在的数项业务合并调整，提出多个流程改进方案，要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估，给予职工参与决策的权力

D.市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化

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