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[多选题]

用户除了可在10000号、营业厅开通国际/港澳台漫游权限以外，还可通过哪些渠道办理？（)

A.短厅

B.欢go网掌厅

C.中国电信国际漫游网站

D.“中国电信国际及港澳台漫游”微信公众号

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发布时间：2022-02-02

更多“用户除了可在10000号、营业厅开通国际/港澳台漫游权限以外，还可通过哪些渠道办理?()”相关的问题

第1题

投诉受理渠道（)。

A.10086热线

B.营业厅

C.网厅

D.掌厅

E.客户经理

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第2题

用户需办理“物联网”业务可通过（)渠道办理。

A.客户经理

B.10000

C.网厅

D.短厅

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第3题

省内投诉是指客户通过广东公司所属的10000号、营业厅、网厅、掌厅、客户经理、代理渠道、信访等渠道表达对公司的产品质量或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

通过哪些渠道购买5G手机（)

A.营业厅

B.10010网厅

C.手厅

D.各大手机销售渠道

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第5题

智慧沃家共享版叠加畅爽用流量月包开通圣代包时需要通过（)开通。

A.手厅

B.网厅

C.营业厅

D.10010

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第6题

可以通过哪些渠道购买5G手机？（)

A.联通营业厅

B.联通10010网厅

C.手厅

D.各大手机销售渠道

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第7题

10000号对国际/港澳台漫游用户投诉应先作好预处理，若预处理不成功，涉及内容为：费用争议、费用差错、开通失败等，可以派单省网运协助处理。（)

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第8题

电信实体渠道可以通过哪种营业点为持出入境证件（护照)的用户办理电话入网手续？（)

A.便利点

B.专营店

C.网厅

D.自营厅

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第9题

蚂蚁宝卡流量封顶之后用户自助开通“不限流量封顶服务”方法：（)

A.手厅：服务-办理-基础业务办理-不限流量封顶服务

B.手厅：服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务

C.网厅：自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务

D.短厅指令至10010：KTBXLL开通不限流量

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第10题

用户办理降套业务的最佳管控渠道是（)。

A.社会渠道

B.自有营业厅

C.手厅

D.客服热线

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第11题

以下哪项属于线下渠道？（)

A.抖音

B.微信

C.掌厅

D.营业厅

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