在旅游活动结束前，导游要认真做好交通票据的核实工作（）

第1题

在旅游活动结束前，导游要认真做好（）票据的核实工作

A.饭店

B.交通

C.旅行社

D.景点

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第2题

为使旅游团顺利离站，地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有（)。

A.核实、确认交通票据

B.办理退房手续

C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间

D.协助饭店结清跟游客有关的帐目

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第3题

在一天的旅游活动结束后返回店途中，地陪应做好的工作有（）

A．对当天的活动内容进行简要小结

B．报告当天活动所取得的成果

C．进行沿途风光导游

D．宣布次日活动日程

E．告知次日活动的要求

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第4题

在处理集团公司派发投(申)诉工单时，要依据行业主管部门的有关规定，规避()风险，认真核实情况、查明原因，做好解释和处理工作。

在处理集团公司派发投（申)诉工单时，要依据行业主管部门的有关规定，规避（)风险，认真核实情况、查明原因，做好解释和处理工作。

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第5题

导游领队身具“一岗双责”指的要做好游客服务工作，二要引导好游客文明旅游（）

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第6题

地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现游客所乘的航班（车次。船次）或时机有变更，应及时地方接待社的计调员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接（）

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第7题

地陪在带领旅游团（者）出发，前往旅游景点（参观点）之前，应做好的工作有（）等

A．准备物品

B．清点人数

C．引导游客上车

D．核实游客用餐

E．沿途导游

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第8题

存货监盘时，应做好盘点前的计划工作、盘点过程的（)工作和盘点工作结束后的记录工作。

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第9题

连续作业的起重机司机，要认真做好()和()。

连续作业的起重机司机，要认真做好（)和（)。

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第10题

开通线路前，要认真进行质量检查，确定线路设备状态达到放行条件，材料机具不侵入（），做好记录。

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第11题

存货监盘应做好盘点前的计划工作、盘点过程的_______，以及盘点工作结束后的_______。

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