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面对客户催件时，无需多说什么，直接让他稍等（）
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更多“面对客户催件时，无需多说什么，直接让他稍等（）”相关的问题
第1题
A."前期在群内给客户的情感维系，服务帮助感知越大，异议就越少越真实
B.着急完成业绩任务时，多催一催客户让他办卡
C.不理会客户客户的虚假/隐藏异议
第3题
B．工厂少发商品，查看客户的购买记录（购买记录需良好），区分少发的货品金额，如20元以内优先按比例退差价，如客户不同意则需由供应商补发，供应商承担补发运费和商品货款
C．运费不管什么场景工厂都承担
D．工厂错发场景下，工厂可无需承担运费
第5题
A.直接用纸巾或棉花堵住鼻孔
B.让患者躺下或往后仰头止血
C.头部稍前倾，内压捏住鼻翼的同时，用冷毛巾敷前额和鼻梁
D.止血后不做剧烈运动，不吃太热或辛辣食物
第7题
1.项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问；
2.有一次项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论；
3.一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题，让他觉得很难堪。
楼路来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人深知沟通在项目管理中的重要性，也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。
楼路所在的团队处于团队发展过程中的什么阶段。
第9题
A.咨询-信息确认
B.咨询-时效内催预约
C.客诉//超时催预约
D.不发起工单
第10题
B．发起类型与客户投诉内容不符
C．工单建立时任务部门选择错误
D．工单建立时客户信息填写错误
