更多“进行验收测试的过程中，客户发现响应时间总是不能满足服务级别需求中规定的水平。尽管如此，他们还是决定上线这个新的应用系统。下列哪个流程负责在该系统上线后记录和处理该缺陷()。”相关的问题
第1题
下面哪个流程包括业务、服务和组件子流程（)
A.容量管理
B.问题管理
C.事件管理
D.服务级别管理
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第2题
当一个应用系统被攻击并受到了破坏后，系统管理员从新安装和配置了此应用系统，在该系统重新上线前管理员不需查看：（）
A.访问控制列表
B.系统服务配置情况
C.审计记录
D.用户帐户和权限的设置
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第3题
确保资源、方法和技术得以适当拓展，以支持与客户签订的IT服务级别协议的流程管理是（）
A.可用性管理
B.持续性管理
C.能力管理
D.变更管理
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第4题
在药房管理系统设计与开发人员的角色中，专门负责对管理环境进行深入调查和分析、确切定义管理决策活动中的信息需求、并将这些需求翻译为系统逻辑模型的人员是（）。
A.系统分析员
B.系统设计员
C.应用程序员
D.专业用户
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第5题
《智能用电服务系统技术导则》规定，营销业务应用系统主要由（)等业务领域及综合管理构成。
A.客户服务与客户关系
B.电费管理
C.电能计量及信息采集
D.市场与需求侧
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第6题
系统项目的上线运行和后期维护长于系统开发时间，当系统投入运行后，需要有效的系统运营管理和服务来实现业务的需求。
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第7题
在教室管理信息系统设计与开发人员的角色中，专门负责对管理环境进行深入调查和分析、确切定义管理决策活动中的信息需求，并将这些需求翻译为系统逻辑模型的人员是（）。
A.专业用户
B.应用程序员
C.系统设计员
D.系统分析员
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第8题
工作流管理系统的核心是()
A.工作流管理系统软件
B.工作流执行服务
C.客户应用管理
D.数据储存
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