更多“在电话沟通中，下列做法中恰当的是（）”相关的问题
第1题
电话沟通中如何对客户进行解释，正确做法是简明扼要，意在澄清事实。（)
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第2题
以下哪些属于签约电话岗的职责？（）
A.通过电话沟通与客户约定签约时间
B.通过电话沟通签约地点
C.通过电话沟通告知客户签约须知
D.通过电话沟通其他注意事项
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第3题
在电话沟通技巧中，成交后至少要和客户进行三次通话。（)
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第4题
在电话沟通中，当客户产生异议时，先判别客户异议的真假，再进行针对处理。（)
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第5题
当与客户电话沟通时，如果客户的态度是一种迟疑，我们正确的做法是（)。
A.催促他
B.给他建议
C.请他确认需求
D.挂断电话
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第6题
与用户电话沟通中，在核查客户反映的问题时，可让客户长时间等待都不做任何回复。（)
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第7题
在电话沟通中，下列做法错误的是（)
A.应该注意对顾客的称呼
B.关键信息可以记录下来
C.邀约不成功就可以与顾客结束通话
D.应该尽量获取顾客信息
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第8题
客户经理加强与客户沟通交流的主动性，要求与客户每月至少沟通一次，对于重要客户应采用恰当的方式进行（)沟通。
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第9题
电话沟通中，我们可以简单的处理一下客户的疑虑，等见了客户再好好沟通处理异议就行。（)
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第10题
在工作沟通中，下列属于高效倾听关键点的是（)。
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题目内容
（请给出正确答案）
答案
