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[主观题]

在迎接阶段，店面销售人员的哪种行为是不恰当的()。

在迎接阶段，店面销售人员的哪种行为是不恰当的（)。

A.自始至终保持微笑

B.让顾客置身于商品中

C.向顾客提很多问题

D.友好地与顾客的招呼

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发布时间：2022-05-01

更多“在迎接阶段，店面销售人员的哪种行为是不恰当的()。”相关的问题

第1题

顾客进入店面时，销售人员应该：（)。

A.紧跟其后，监视顾客行踪

B.跟顾客打招呼，并保持恰当的距离

C.一声不吭，让顾客自己做出选择

D.为了拉近与顾客的距离，跟他谈论一些私人的问题

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第2题

店面销售人员在迎接顾客时，直接谈论商品的方法最适合那些兴趣集中、正热切地寻找某种商品的人

。()

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第3题

以下不属于微笑服务中“三米微笑”的是（)。

A.迎接顾客

B.服务顾客

C.送别顾客

D.回访顾客

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第4题

零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程（)。

零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程()。

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第5题

在顾客购买决策阶段，能够让顾客果断决策的一个有效方法是让顾客“把商品带走，把对商品的责任留下来”。（)

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第6题

推销人员经常由于销售工作本身的特性会带来很多伦理问题，主要涉及到推销人员与（)关系中的伦理问题。

A.竞争者

B.顾客、竞争者、所属公司

C.顾客

D.所属公司

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第7题

下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（)。

A.顾客了解消费品后就能做出购买决定

B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

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第8题

在介绍商品时，应该第一时间让顾客接触商品，下列说法不正确的是（）

A.让顾客去感受

B.让顾客去看

C.让顾客去试用

D.让顾客隔着包装看

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第9题

在店面空间允许的情况下，接待陌生顾客时，销售人员和顾客之间最理想的距离是2到3米。（)

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第10题

销售人员的价值是在于？（)

A.让顾客自己选产品

B. 让顾客得到更多的优惠

C. 让顾客买到合适的产品

D. 让顾客成为店铺的粉丝

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第11题

在完成交易中最重要的是（)。

A.死缠烂打

B.抓住顾客的成交机会及时成交

C.不停地介绍商品

D.保持微笑即可

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