题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客进入店面时，销售人员应该：（)。
A.紧跟其后，监视顾客行踪
B.跟顾客打招呼，并保持恰当的距离
C.一声不吭，让顾客自己做出选择
D.为了拉近与顾客的距离，跟他谈论一些私人的问题
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（请给出正确答案）
A.紧跟其后，监视顾客行踪
B.跟顾客打招呼，并保持恰当的距离
C.一声不吭，让顾客自己做出选择
D.为了拉近与顾客的距离，跟他谈论一些私人的问题
答案
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第1题
A.自始至终保持微笑
B.让顾客置身于商品中
C.向顾客提很多问题
D.友好地与顾客的招呼
第9题
A.可能顾客不太喜欢我的风格，换个人员过来继续介绍
B.可能顾客不太喜欢这个产品，换个其他产品给他推荐
C.注意保持一定距离，让顾客放松，但又能观察到顾客的反映，随时顺势切入卖点介绍
D.尊重顾客的意愿，转身去接待其他顾客，或者忙其他的事情
第10题
A.鸣喇叭警告，不得进入
B.加速行驶，紧跟前车，不让其进入
C.主动礼让，任何时候都保持适当的跟车距离
D.挤靠“加塞”车辆，逼其离开
