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[多选题]

网格评价指标分别有（)

A.移动个人市场指标

B.家庭市场及数字化服务指标

C.政企类业务指标

D.服务质量类指标

E.基础工作类指标

答案

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发布时间：2022-01-04

更多“网格评价指标分别有（)”相关的问题

第1题

网格考核指标分为移动个人市场指标、家庭市场及数字化服务指标、政企类业务指标、服务质量类指标和基础工作类指标。（)

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第2题

为加强政企市场的发展，网格内政企业务指标权重不低于省公司市场框架类权重的（)

A.百分之十

B.百分之十五

C.百分之二十

D.百分之二十五

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第3题

下面属于阶段性网格激励组成的是？（)

A.市场重点工作

B.政企重点工作

C.重点执行指标

D.服务质量得分

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第4题

网格服务综合评估体系包含以下哪些网格服务质量评估体系中，包含（)等指标数据。

A.服务质量KPI数据

B.生产过程KCI指标

C.生产结果KQI指标

D.服务基础KDI指标

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第5题

系统评价的各类技术指标包括（)。

A.社会类指标

B.经济类指标

C.性能类指标

D.管理类指标

E.可行性指标

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第6题

网格长考核要求聚焦个人、家庭、政企三大业务的新增拓展、存量维护及服务提升，地市可以在指标库外选择考核项目进行考核。（)

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第7题

常用指标数据包括：客户服务类指标、运营管控类指标、（)。

A.告警类指标

B.投诉类指标

C.质量问题类指标

D.设备运行类指标

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第8题

门诊就诊率属于哪一类评价干预措施的有效性常用指标（)

A.卫生服务利用指标

B.健康状况评价指标

C.健康干预依从性指标

D.社会经济学评价指标

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第9题

不属于常用指标数据提取方法有（)。

A.客户服务类指标

B.运营管控类指标

C.设备运行类指标

D.生产经营类指标

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第10题

系统评价的各类技术指标不包括（）

A.社会类指标

B.经济类指标

C.性能类指标

D.管理类指标

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