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[多选题]

网格服务综合评估体系包含以下哪些网格服务质量评估体系中，包含（)等指标数据。

A.服务质量KPI数据

B.生产过程KCI指标

C.生产结果KQI指标

D.服务基础KDI指标

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发布时间：2022-01-24

更多“网格服务综合评估体系包含以下哪些网格服务质量评估体系中，包含()等指标数据。”相关的问题

第1题

网格服务质量数据已经在网格通和阿拉盯进行呈现。（)

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第2题

建立多维度服务质量对标通报机制，围绕（)等方面，梳理明确关键服务质指标，设计整体服务质量评估体系。

A.客户满意度

B.投诉

C.窗口服务

D.产品

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第3题

网格承包含（)

A.承包范围

B.承包渠道

C.承包看管人

D.承包体系

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第4题

在物联网业务质量评估体系中，以下哪些为管道层的关键KPI指标（)

A.Attach成功率

B.PDP激活成功率

C.TCP建立成功率

D.HTTP成功率

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第5题

渠道经理日常工作的标准化管理内容包含（)

A.渠道战略框架内容

B.网格基础经营情况的掌握

C.渠道现场的标准化宣传

D.考核激励体系及经营数据应知应会内容

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第6题

网格评价指标分别有（)

A.移动个人市场指标

B.家庭市场及数字化服务指标

C.政企类业务指标

D.服务质量类指标

E.基础工作类指标

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第7题

在Access的查询设计网格中，不包含的数据行是（)。

A.排序

B.字段

C.计算

D.表

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第8题

网格考核指标分为移动个人市场指标、家庭市场及数字化服务指标、政企类业务指标、服务质量类指标和基础工作类指标。（)

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第9题

完善食品安全风险评估体系，通过（)、（)、（)、（)并发现风险

A.综合分析

B.个体分析

C.监测数据

D.及时评估

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第10题

以下哪些模块属于网格工作评估（)

A.业务技能掌握

B.网格事件流转

C.有效信息完成

D.阵地建设规范

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第11题

网格团队PK综合月度成绩及年度综合能力评估成绩，共评选（)个网格作为年度明星网格

A.8

B.9

C.10

D.11

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