题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些行为属于商业信誉?()
A.暗示或直接要求用户对其服务质量和过程给与虚假反馈或满意度好评
B.伪造各种形式的用户表扬
C.通过不正当手段操作导致指标严重异常行为
D.向用户传达虚假的服务政策
答案
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A.暗示或直接要求用户对其服务质量和过程给与虚假反馈或满意度好评
B.伪造各种形式的用户表扬
C.通过不正当手段操作导致指标严重异常行为
D.向用户传达虚假的服务政策
第1题
A.向用户传达虚假的服务政策
B.通过不正当手段操作导致指标严重异常行为
C.骚扰、谩骂、恐吓京东及京东渠道所在平台工作人员
D.暗示或直接要求用户对其服务质量和过程给与虚假反馈或满意度好评
第3题
A.告知用户参与评价的方式:中国移动近期会对客户进行满意度回访,邀请客户进行满意度评价
B.告知用户如果对服务满意请对各问题项给予10分的好评
C.告知用户如果对服务满意请给予好评
D.告诉客户满意度可以评价也可以不评价
第6题
A.虚报费用,如填报假单据,或者费用报销不真实者
B.上报、申请事项中存在虚假信息者
C.涂改、篡改、伪造、盗取或删除公司资料者
D.招录、定薪、调岗、考核、审查等工作中隐瞒、捏造或歪曲事实者