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[单选题]

()是推行"金钥匙"服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。

A.大堂副理

B. 礼宾部

C. GRO

D. 问讯处

答案
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更多“()是推行"金钥匙"服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。A. 大堂副理B. 礼宾”相关的问题

第1题

直接对前厅部经理负责,直接下属为行李处领班的是()。

A、前厅部经理

B、礼宾部主管

C、大堂副理

D、前厅部副经理

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第2题

前厅部中的大堂副理就是“金钥匙”。

A.错误

B.正确

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第3题

下列不属于礼宾部的工作内容的是()

A.行李服务

B.机场接机

C.城市信息咨询

D.大堂卫生清扫

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第4题

前厅部的大堂,一般要安装大角度的摄像头,以确保对大堂客流情况的控制()
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第5题

下列属于前厅部的主要物品和设备的是()

A.礼宾台

B.验钞机

C.电脑

D.保险箱

E.雨伞架

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第6题

以下不属于前厅礼宾员工服务项目的是()

A.注意检查大堂灯光

B.维持大堂内良好气氛

C.注意检查大堂保洁

D.注意酒店安全情况

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第7题

前厅部机构设置的基本原则?

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第8题

前厅部是饭店的(),负责()各部门的对客服务。

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第9题

外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。

A.错误

B.正确

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