第3题
第4题
A.资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复
B.不能当场办理或答复的,应对纳税人的涉税事项和联系方式进行登记,依法依规承诺限时办结或限时答复,负责跟踪办理情况,并于办结后及时向纳税人反馈
C.资料不全或不符合法定要求的,应一次性告知其所办事项的办理依据、办理时限、办理程序和所需资料,或明确告知不予办理的理由、依据等
D.对不能当场办理或答复的,应在5个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答,并按有关规定明确的办理时限回复纳税人
E.资料不全或不符合法定要求的,应3个工作日内告知其所办事项的办理依据、办理时限、办理程序和所需资料
第6题
A.办税服务厅下班时间到了,工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结,主动延长工作时间直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间到了,对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间到了,告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来,已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来
D.办税服务厅下班时间到了,有一位纳税人已经受理业务但未办结,所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班
第9题
A.违反法规有关规定
B.投诉事实不清,无法核实办理的
C.纳税人已经提起税务行政诉讼,并被依法受理的
D.纳税人的同一投诉事项涉及两个以上税务机关的