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[单选题]

在客户生命周期的（）企业投入一定成本，但是客户为企业所做的贡献很小甚至没有。

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

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发布时间：2021-07-21

更多“在客户生命周期的（）企业投入一定成本，但是客户为企业所做的贡献很小甚至没有。”相关的问题

第1题

客户生命周期阶段不包括下列哪个阶段（）。

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

E.建立期

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第2题

客户与企业发生联系的全过程的不同阶段和状态构成了客户的生产周期。一个完整的客户生命周期包括以下几个阶段（)

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.成长期

E.退化期

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第3题

当企业对潜在客户进行了解后，对已选择的目标客户进行开发时，便进入（）。此时企业要进行大量的投入，但客户为企业所做的贡献很小甚至没有。

A.潜在客户期

B.客户开拓期

C.客户维系期

D.客户成熟期

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第4题

客户关系生命周期分为考察期、_____、稳定期和退化期。

A.发展期

B.萌芽期

C.形成期

D.初始期

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第5题

在客户利润的这种变化趋势：在考察期总体很小且上升缓慢，形成期以较快速度增长，稳定期继续增长但增速减慢，退化期快速下降，整个利润曲线呈倒“()”型

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第6题

一个完整的客户关系生命周期包括以下哪几个阶段？()

A.形成期

B.考察期

C.稳定期

D.退化期

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第7题

在客户关系生命周期中，()。

A.考察期是客户关系的孕育期

B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系

C.稳定期是客户关系的快速发展期

D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期

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第8题

在任何的客户关系生命周期中要经过考察期、形成期并在稳定期维持较长时间后退化。()

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第9题

客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化()。

A.可能发生在考察期

B.可能发生在形成期

C.可能发生在稳定期

D.只发生在稳定期之后

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