外卖三要素中，履约是指商家履行出餐义务，保证餐品的出餐速度与卫生（）

第1题

商家出餐慢怎么办（）

A．告知顾客商家出餐慢，让顾客取消订单

B．耐心等待商家出餐，根据流程上报商家出餐慢

C．与商家发生争吵

点击查看答案

第2题

订单配送超时送到客户手上之后正确沟通方式是什么（）

A．某某先生/女士您好，此单因商家店面太忙，出餐时间比较长，所以超时才给您送达，非常抱歉

B．直接把餐给客户然后掉头就走了

C．微笑面对客户，礼貌沟通

D．与客户发生争吵，商家卡餐不关我的事

点击查看答案

第3题

场景供给的好处是（）

A．有利于平台随时送

B．有利于商家出餐快

C．有利于增加配送距离

D．有利于平台多样化

点击查看答案

第4题

某店员工餐总是出现剩余量大、浪费的现象,请问该情况主要是在哪个环节出错了()

某店员工餐总是出现剩余量大、浪费的现象,请问该情况主要是在哪个环节出错了（)

A.员工餐师傅对菜品用量的把控不好

B.后堂经理对菜品用量的监督不到位

C.库管没有把流程执行好,没有对员工餐开货做好盘点,做好计划

点击查看答案

第5题

DPP－4抑制剂的正确服药时间为（)。

A、餐前

B、餐后

C、餐中

D、与进餐无关

点击查看答案

第6题

取餐时，送餐员应核对餐品小票跟所抢订单是否一致。与客户见面时，应面带微笑，礼貌待人，若迟到，应主动先行道歉，不得态度恶劣，不得与客户产生纠纷，主动提醒客户验餐（）

点击查看答案

第7题

因取餐地址比较麻烦，骑手让另外一个骑手帮忙取餐，自己却未到商家位置，该骑手做法是否正确（）

点击查看答案

第8题

西洛他唑服用时间（)

A.餐前30min

B.餐前即刻

C.餐中

D.餐后即刻

点击查看答案

第9题

关于餐后2小时血糖，餐后2小时指从吃完饭后开始计算时间（）

点击查看答案

第10题

对于控制血糖药物中磺脲类降糖药应在时候服用（）

A．餐前半小时

B．与第一口饭同服

C．餐中服用

D．餐后半小时

点击查看答案