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班长席具有一般座席没有的功能，所以他可以修改普通座席的登陆密码，以阻止该座席登陆。（）

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暂无答案

发布时间：2022-01-02

更多“班长席具有一般座席没有的功能，所以他可以修改普通座席的登陆密码，以阻止该座席登陆。（）”相关的问题

第1题

座席占用率过高，如果不是人为因素需要考虑（)。

A.减少座席人员

B.减少座席数量

C.增加座席数量

D.增加培训监管

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第2题

全渠道客服系统座席状态列表监控可以查询座席的签出次数。（)

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第3题

座席状态列表监控可以查看座席状态、签入时长、通话均长。（)

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第4题

全渠道客服系统座席状态列表监控可以查询座席的签入时间。（)

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第5题

全渠道客服系统座席状态列表监控可以查询座席的当前状态。（)

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第6题

通过质检系统、座席质检查询.截图质检可以查询其他座席的截图质检情况。（)

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第7题

全渠道客服系统座席状态列表监控可以查询座席的签入次数。（)

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第8题

客户进线要求将本人信用卡预留手机号码修改为其母亲手机电话，座席告知客户修改为非本人手机号码可能存在风险，但客户仍然要求继续修改，座席即按流程操作修改。（)

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第9题

如遇卧铺联合票改签座席时，如何操作？

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第10题

心意通卡申请修改资料，座席不可直接受理，需登记《信用卡资料修改单》反馈。（)

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