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[多选题]

某旅游团住的酒店突然起火,导游人员应（）

A.立即报警

B.告知旅行社

C.迅速通知领队及全团游客

D.如果情况紧急，要从楼上跳下

E.穿过浓烟时，必须用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻贴近地面顺墙爬行

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发布时间：2021-07-27

更多“某旅游团住的酒店突然起火,导游人员应（）”相关的问题

第1题

全团游客要求调换酒店,应该由来办理

A.全团游客

B.地陪

C.旅行社

D.领队

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第2题

导游在陪同旅游团（）

A.立即报警

B.全力保护游客

C.迅速抢救

D.避到安全的地方方便报警

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第3题

地接社原因造成旅游团被迫提前离境，地方导游，全程导游，领队应分头向全团游客说明情况，做好安抚。（)

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第4题

根据《导游人员管理条例》，导游行使调整或变更接待计划的限制条件是（）

A．在旅游活动过程中

B．遇有危及游客人身安全的紧急情况

C．征得旅游团领队同意

D．征得多数旅游者同意

E．立即报告旅行社

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第5题

在处理游客死亡事故时，应注意的问题是：须有死者的亲属、领队、使领馆人员及旅行社有关领导在场，导游和我方旅行社人员切忌单独行事。（)

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第6题

因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短。导游人员应做好的工作有

A.向游客进行耐性解释

B.基于有可适当的补偿

C.办理退房等相关事宜

D.立即与全陪、领队商量解决办法

E.报告组团社，并通知下一站接待社

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第7题

地方导游在首站与旅游团领队接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（)

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第8题

导游人员了解游客的身体健康状况的途径有（)。

A.通过研究接待计划了解

B.通过领队了解

C.通过旅行社了解

D.通过对游客的察言观色了解

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第9题

导游人员不正确的行为有（)。

A.向游客谈及旅行社的内部事务

B.随身携带内部文件

C.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

D.购买游客的物品

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第10题

导游员小张带一国内旅游团乘火车赴张家界旅游，当火车快到吉首市时，团内一位游客突然腹痛难忍

，小张马上通过列车员找到了医生。经诊断游客患的是急性阑尾炎，需要立即手术。此时，小张应该（）

A．请列车长通知吉首市急救中心准备救护

B．让全团游客与患病客人一一起在吉首市下车

C．请领队陪同患者去吉首医院

D．请张家界接待社派人尽快赶到吉首市医院

E．自己带领旅游团其他游客赴张家界

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