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[判断题]

投注站售前服务主要是向购买者提供各种咨询，包括向彩民介绍彩票品种、提供彩票信息、推荐彩票游戏玩法，以便彩民掌握情况，选择购买（）

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发布时间：2022-08-27

更多“投注站售前服务主要是向购买者提供各种咨询，包括向彩民介绍彩票品种、提供彩票信息、推荐彩票游戏玩法，以便彩民掌握情况，选择购买（）”相关的问题

第1题

航行情报部门向各种飞行提供的服务主要是航行资料服务和航行通告服务。()

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第2题

推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务，包括向客户提供咨询、给予技术协助，帮助解决财务问题、协助办理运输手段等，这属于推销员职责的哪一项职责？（）

A.推销产品

B.开发客户

C.提供服务

D.沟通信息

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第3题

()主要是向有关管理人员提供如何改进服务的咨询，此时咨询的重点是机构的政策与服务，而不是某一个具体的个案。

A.计划咨询

B.协调

C.使用结构

D.处理分歧

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第4题

保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节，一般而言，保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（)

A、售前服务

B、售中服务

C、附加服务

D、售后服务

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第5题

下列属于售前服务的是（)。

A.开展宣传推广

B.销售环境布置

C.提供多种方便

D.提供咨询

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第6题

海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”，主要是为客户提供在哪个阶段的服务：（）

A.售前

B.售中

C.售后

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第7题

（)就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。

A.售后服务

B.售前服务

C.售中服务

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第8题

售前服务就是通过精心研究消费者心理，在消费者（)之前，提供的一系列服务，从而激发购买者消费欲望。

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第9题

售前的产品咨询、售后的理赔报案属于寿险公司提供的资讯服务。（）

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第10题

保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务，叫做（)。

A、售中服务

B、售后服务

C、咨询服务

D、售前服务

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第11题

在员工服务计划中，企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利，主要是针对老人和儿童的是（)

A.特殊福利

B.家庭援助计划

C.雇主咨询援助计划

D.教育援助计划

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