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[多选题]

接待预约来访者的工作程序是（)。

A.热情待客

B.礼貌送客

C.亲切迎客

D.文明待客

答案

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发布时间：2021-07-21

更多“接待预约来访者的工作程序是（)。”相关的问题

第1题

商店礼仪中有关()的规定，实质上就是"零干扰"理论在店员售货服务时的具体应用。

A.热情待客

B.热情迎客

C.热情有度

D.热情送客

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第2题

服务礼仪接待的基本要求是()

A.文明

B.礼貌

C.热情

D.周到

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第3题

服务礼仪接待的基本要求是()

A.文明

B.礼貌

C.热情

D.以上都包括

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第4题

为显示自己的热情待客,可主动向人夹菜添饭。()

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第5题

为实现安全正点，方便快捷，设备良好，车容整洁，饮食卫生，文明服务的质量标准，铁路旅客运输要坚持“热情待客”的服务理念。（)

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第6题

客服人员接待新客户时，要热情亲切，()，礼貌问候，让客户感觉热情，不能使用很()的话语。

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第7题

到潍坊火车站进站口送客的巡游出租汽车，送下乘客后不得停车待客，如遇乘客乘车，上车即走（）

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第8题

待客敬茶时，以下做法中正确的是：()

A.询问客人“请问您想喝点什么？”

B.为表示待客热情，沏茶最好沏满杯

C.接待重要客人时，应有女主人，甚至由主人亲自奉茶

D.来访客人较多时，上茶顺序可以随意

E.为客人上茶和续水时，可在其正前方进行操作

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第9题

下列不属于热情待客必须做到“三到”的是（)。

A.眼到

B.口到

C.意到

D.礼到

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