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[单选题]

()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.延伸产品

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更多“()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。”相关的问题

第1题

附加产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务产生的利益总和,如担保、维修、送货、提供分期付款、产品的外观、质量、特色、包装、品牌、人员培训等()

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第2题

附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。()
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第3题

关于产品的描述,不正确的是()。

A.A.“核心产品“,即产品给与客户提供的最基本的效用和利益

B.B.“附加产品“,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和

C.C.核心产哦所体现的是产品的物质性

D.D.附加产品所体现的是产品的延伸性

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第4题

消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和,例如产品说明书,安装,维修等,在产品整体概念中属于()

A.有形产品

B.延伸产品

C.附加产品

D.扩展产品

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第5题

()是指消费者购买形式产品和期望产品时,获得的各种附加服务和利益。它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等。

A.核心产品

B.期望产品

C.形式产品

D.延伸产品

E.潜在产品

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第6题

附加产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种( )的总和。

A.功能

B.利益

C.属性

D.用途

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第7题

附加产品又称延伸产品,是指伴随着_提供给购买者的各种_的总和。

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第8题

():增值业务、业务品牌以及业务品牌下所提供的服务,都是用于满足顾客需求的通信产品的扩展部
():增值业务、业务品牌以及业务品牌下所提供的服务,都是用于满足顾客需求的通信产品的扩展部

分,称之为附加产品。附加产品是指顾客购买通信产品时所能得到的(),即带给顾客的更大满足的产品。通信企业为了向顾客提供优质服务,向社会承诺的售前、售中、售后服务及其他延伸服务等都属于通信产品的附加产品。附加产品对于强化核心产品和形式产品,从而赢得顾客具有重要的作用。

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第9题

顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等,指的是()

A.核心产品

B.期望产品

C.延伸产品

D.潜在产品

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第10题

()是指伴随着产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加利益,包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

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第11题

期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和。
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