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[多选题]

下列属于网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”的是（）

A.来有迎声

B.收付款有唱声

C.去有送声

D.问有答声

答案

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发布时间：2021-07-21

更多“下列属于网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”的是（）”相关的问题

第1题

营业服务应做到“四个有声”（)，收付款有唱声。

A.来有迎声

B.去有送声

C.问有答声

D.答有笑声

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第2题

所谓“文明待客”不包含（)。

A.接有笑声

B.来有迎声

C.问有答声

D.去有送声

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第3题

访客接待时，应做到以下几点（）

A.应主动招呼客户

B.热情接待来访客户

C.做到来有迎声、问有答声、走有送声

D.不需立即起立，面带微笑，招呼要亲切

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第4题

以下那一项不属于礼貌服务三要素()

A.接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声;

B.文明五句：问候语"你好"、请求语"请"、感谢语"谢谢"、抱歉语"对不起";

C.热情三到：眼到、口到、意到;

D.送客三声：你慢走、你走好、欢迎再来。

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第5题

上形下声的字有哪些

内形外声的字有哪些

内形外声的字

以下不属于内形外声的形声字是()

A、辩

B、固

C、问

D、風

E、闻

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第6题

‎明代徐师曾在《文章辨体序说》中谈到词的文体特征是“调有（)，句有（)，字有（)。”

A.定声;定数;定格

B.定数;定格;定声

C.定格;定数;定声

D.定格;定声;定数

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第7题

室外扩声与室内扩声有什么区别？

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第8题

内形外声的字有哪些

内形外声的字

以下不属于内形外声的形声字是()

A、辩

B、固

C、问

D、風

E、闻

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第9题

“泪眼问花花不语，乱红飞过秋千去。”“可堪孤馆闭春寒，杜鹃声里斜阳暮。”属于()

A.有我之境

B.无我之境

C.典型环境

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