办理企业网银用户维护业务,下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是()。
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户更新证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户下载旧的证书到usbkey
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户更新证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户下载旧的证书到usbkey
第1题
A.用户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B.用户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码注销,注销后提醒客户及时下载证书
C.交易返回异常信息,需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
D.证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第2题
A.为企业网银用户申请并下载证书
B.检查手续费账户
C.通知客户处理账户状态或存足余额
D.重新再补收
第3题
A.“[660009]企业用户证书管理”
B.“[660020]企业网银客户签约”
C.“[660029]企业审核流程管理”
D.“[660028]企业网银操作员管理”
第4题
A.客户申请维护企业网银,必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理
B.客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理
C.网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理
D.企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行
第5题
A.“[660033]企业网银交易限额管理”
B.“[660009]企业用户证书管理”
C.“[660020]企业网银客户签约”
D.“[660029]企业审核流程管理”
第8题
A.“[660006]个人网银登陆密码重置”
B.“[660010]usbkey初始化”
C.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
D.“[660008]个人网银证书管理”
第9题
A.金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订
B.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.业务交易单作交易传票,申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
第10题
A.客户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B.客户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码重发,重发后提醒客户及时吊销证书
C.客户安全介质丢失,需指引客户申请介质解绑或吊销,并申请新的介质
D.安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第11题
A.查询版客户
B.专业版客户名下使用数字证书的用户
C.专业版客户名下用户,但未申请数字证书
D.专业版客户名下用户,申请但未使用数字证书