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[多选题]

U11续报池扩大时,以下跟进客户的优先级排序及跟进思路表述正确的是()

A.未知意向用户>需要考虑的用户>U10拒绝用户

B.面对考虑用户,需先解决问题,可尝试做绘本伴读

C.面对U10拒绝过的用户,U11优先跟进没时间用户

D.U10拒绝理由是效果不好等,可尝试利用趣味问答等形式跟进续报

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更多“U11续报池扩大时,以下跟进客户的优先级排序及跟进思路表述正确的是()”相关的问题

第1题

手机报推介的第五个步骤促成/送别/记录/跟进中服务经理需要做哪些()

A.感谢客户

B.记录客户需求、 期望等信息

C.跟进客户办理的套餐或客户不办理的原因

D.随便处理,不予跟进

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第2题

关于客户报事处理的1377原则,以下哪一项描述是错误的()?

A.1为报事当天跟进。

B.3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录

C.第一个7表示自报事之日起,对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进,并在报事系统中注明处理进度。

D.第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进。

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第3题

在与客户进行联系邀约时,以下哪些做法是正确的()

A.如客户离店时已约定跟进时间,按照约定时间跟进

B.如未约定跟进时间,在48小时内完成首次跟进

C.以合适理由邀请客户再次进店

D.可邀请客户通过一汽奥迪APP/小程序了解活动,约定后续跟进

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第4题

突发事件应急信息报送原则是:突发事件信息报送工作应按照速报事实、慎报原因、及时跟进续报的原则进行,报送的信息应要素完整、重点突出、表述准确、文字精炼,及时性和准确性并重。()
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第5题

关于客户报事处理的1377原则,以下哪一项描述是错误的()

A.1为报事当天跟进

B.3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录

C.第一个7表示自报事之日起,对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进,并在报事系统中注明处理进度

D.第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进

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第6题

销售员接待来访客户后,多少天未跟进丢进公共池、案场经理应该在多少天内将公共池的客户重新分配给到销售跟()

A.30天、15天

B.45天、15天

C.45天、30天

D.30天、30天

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第7题

信息报送要求,以下说法正确的是()。

A.首报要快

B.续报要快

C.再报要全

D.终报要准

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第8题

与线索对接人联系后,判断没有合作可能,应在系统上如何操作()

A.不需填写跟进记录,将线索退回到无效线索池

B.填写跟进记录,并将线索退回到无效线索池

C.填写跟进记录,并将线索退回到本区域线索池

D.不需填写跟进记录,并将线索退回到本区域线索池

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第9题

信息续报及终报是指在信息初报后至故障恢复期间于人员到位、现场处置、行车调整、故障恢复等相关信息的跟进报送。若故障经临时处置完毕但未彻底恢复的,待故障彻底恢复后还需进行终报。()
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第10题

DHCP协议接口地址池的优先级比全局地址池高。()
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