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（请给出正确答案）
A.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果
B.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施
C.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革
D.团队领导倾听抵制者的意见
答案
更多“在进行变革管理时，减轻员工的抵触情绪十分重要，这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理，从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是（）。”相关的问题
第1题
A.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革
B.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果
C.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施
D.团队领导倾听抵制者的意见
第2题
A.激励机制在团队建设中十分重要
B.按劳分配，多劳多得
C.网格长应了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有效的激励和表扬
D.给员工少许的激励即可
第3题
A.大众传播
B.推式通信
C.拉式沟通
D.互动互动
第5题
A.领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
B.领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息
C.在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训
D.领导者需要思考怎样统揽全局
第6题
何总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。
(1).何总的公司在进行任务分解时使用了()。
A、WBS法
B、SWOT分析法
C、PEST法
D、5W1H法
(2).在任务分解的过程中，()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A、分解的最低一层是否必需
B、每项任务的定义是否清晰完整
C、项目的主要工作是否已经明确
D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
(3).在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于()。
A、自我评估
B、会面
C、报告
D、高层领导评估
(4).公司的规划在实际操作的过程中出现了偏差，何总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A、领导重视
B、深入交流
C、存在信任
D、员工积极
(5).正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A、会面
B、私下聊天
C、主管领导评估
D、汇报
第7题
丁总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上丁总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。
根据以上案例，回答以下各题。
1、丁总的公司在进行任务分解时使用了()。
A、WBS法
B、SWOT分析法
C、PEST法
D、5W1H法
2、在任务分解的过程中，()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A、分解的最低一层是否必需
B、每项任务的定义是否清晰完整
C、项目的主要工作是否已经明确
D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
3、在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于()。
A、自我评估
B、会面
C、报告
D、高层领导评估
4、公司规划在实际操作的过程中出现了偏差，丁总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A、领导重视
B、深入交流
C、存在信任
D、员工积极
5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A、会面
B、私下聊天
C、主管领导评估
D、汇报
第8题
案例:王总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命:提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上王总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。根据以上案例，回答以下各题。
(1).王总的公司在进行任务分解时使用了()。
ASWOT分析法
BWBS法
CPEST法
D5W1H法
(2).在任务分解的过程中，()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A分解的最低一层是否必需
B项目的主要工作是否已经明确
C每项任务的定义是否清晰完整
D每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
(3).在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于()。
A高层领导评估
B会面
C报告
D自我评估
(4).公司规划在实际操作的过程中出现了偏差，王总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A领导重视
B存在信任
C深入交流
D员工积极
(5).正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A私下聊天
B会面
C汇报
D主管领导评估
第9题
A.为团队成员提供必要的支持
B.重视团队成员
C.为团队成员提供必要的工具
D.营造相互信任、开诚布公的气氛
第10题
A．与运营战略保持一致的组织结构和人员体系，包括支持“停工复产”的工作团队设计、领导比例、后备力量、交叉培训和灵活调整策略……
B．管理制度的设计让“具体执行工作的人”能够参与解决结构化问题，从而改善他们的标准工作
C．到生产第一线，了解现状，从高层角度思考流程设计的合理性和有效性，同管理人员分享交流，关注储备人才的培养
第11题
A.重视团队成员
B.为团队成员提供必要的支持
C.营造相互信任、开诚布公的气氛
D.为团队成员提供必要的工具
