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[多选题]

销售八步中与客户打招呼的时机有（）

A.顾客一进门就朝目标物走去

B.顾客一直注视着同一类型饰品仔细观察时

C.看完饰品后看销售人员

D.一进门就东张西望

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发布时间：2022-08-20

更多“销售八步中与客户打招呼的时机有（）”相关的问题

第1题

收银员在工作时应保持严肃，在适当的时机与顾客打招呼，以礼貌和主动的态度来接待和协助顾客（）

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第2题

销售“小白”要变销售，“老鸟”，销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中，六方位介绍法，主要适用的场景有（)。

A.产品介绍内部训练

B.新产品上市发布会

C.客户一进店时

D.当客户随便看看

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第3题

在客户到达4S店后,我们应该（）

A.继续手中的工作

B.和客户打招呼

C.与顾客闲聊

D.礼貌问好，并引导客户

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第4题

顾客进入店面时，销售人员应该：（)。

A.紧跟其后，监视顾客行踪

B.跟顾客打招呼，并保持恰当的距离

C.一声不吭，让顾客自己做出选择

D.为了拉近与顾客的距离，跟他谈论一些私人的问题

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第5题

在企业销售物流的客户满意度评价指标中，问题的处理率是指（）的比值。

A.抱怨的客户数量与客户总数

B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量

C.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量

D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

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第6题

在销售中，接近顾客应（)。

A.讲究方式

B.选准时机

C.注意礼节

D.注意个人形象

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第7题

当有客户来到现场服务人员的工作岗位范围（）之内，条件允许时均需主动与客户打招呼。

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第8题

积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑，所以不要主动打招呼。（)

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第9题

吧台岗服务要求中，正确的描述是：（）

A.看到客户打招呼

B.客户招手示意后打招呼

C.忙完手头事情再过去打招呼

D.落座后15秒内招呼客户

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第10题

在卖场与顾客相遇时，应主动为顾客让路，与顾客目光接触时，应主动打招呼或微笑示意。（)

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第11题

CRM系统功能中能够有效寻找潜在顾客的是（)A.客户市场管理子系统B.客户销售管理子系统C.客

CRM系统功能中能够有效寻找潜在顾客的是()

A.客户市场管理子系统

B.客户销售管理子系统

C.客户支持与服务管理子系统

D.客户忠诚评价子系统

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