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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

问候语是“三段式”()。

A.“您好”

B.再见

C.×××为您服务

D.请问…

答案
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更多“问候语是“三段式”()。”相关的问题

第1题

“您好,邮政客服为您服务?”是邮政客服代表常用的问候语之一。()
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第2题

以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。

A、“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”

B、“您好(节日好),很高兴为您服务!”

C、“您好,邮政客服为您服务?”

D、“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”

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第3题

以下属于邮政客服代表常用的问候语的有()。

A.“您好,邮政客服为您服务?”

B.“您好(节日好),很高兴为您服务!”

C.“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”

D.“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”

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第4题

服务员见到宾客要问候,问候语应为()。

A.祝您一路顺风

B.您好

C.您吃饭了吗

D.再见

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第5题

接听客户来电时,话务员需使用统一服务问候语:“()”

A.您好,联通,请问有什么可以帮您

B.谢谢您的来电,再见

C.您好,有什么可以帮到您

D.您好,联通

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第6题

什么是十字()。

A.您好、请、拜拜、谢谢、再见

B.您好、请、对不起、谢谢、再见

C.您好、谢谢、再见

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第7题

十字文明用语是:()。

A.请、您好、谢谢、没关系、再见

B.请、您好、谢谢、不客气、再见

C.请、您好、谢谢、对不起、再见

D.请、您好、谢谢、对不起、慢走

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第8题

“五声操作法”为以下哪项()。

A.您好、请、对不起、打扰、再见

B.您好、请、谢谢、对不起、再见

C.您好、请、谢谢、打扰、再见

D.您好、请、谢谢、对不起、打扰

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第9题

营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。

A.您好、请、谢谢、对不起、再见

B.您好、请、多谢、对不起、再见

C.您好、对不起、没关系、再见

D.您好、谢谢、对不起、没关系

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第10题

不属于工作中使用的文明用语是()

A.“请问还有什么可以帮您吗?”

B.“很高兴为您服务,请慢走,再见!”

C.“不知道”、“(人)不在”、“不归我管”、“没时间”

D.“**先生/女士,您好!星河湾物业服务中心,很高兴为您服务!”

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第11题

结束语规范()

A、您好,很高兴为您服务

B、感谢您接听我们的电话,后续如果有问题请联系我们客服10050或10086,祝您生活愉快!再见。

C、很抱歉,让您久等了

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