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[判断题]

给客人行鞠躬礼时，标准站姿，上身前倾45°，面带微笑，眼往下看，动作自然、不生硬（）

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发布时间：2022-11-06

更多“给客人行鞠躬礼时，标准站姿，上身前倾45°，面带微笑，眼往下看，动作自然、不生硬（）”相关的问题

第1题

执行引导礼时,标准站姿,上身前倾30°（）

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第2题

以下不属于站姿标准仪态的是（)。

A.与客户谈话时，上身要微前倾，用柔和的目光注视对方

B.不叉腰、不抱胸，不能背靠它物或趴在桌面上

C.身体自然端正，收腹挺胸，双臂自然下垂

D.面对客户精神饱满，面带微笑

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第3题

当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾()行鞠躬礼。

当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾（)行鞠躬礼。

A、15°

B、20°

C、45°

D、25°

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第4题

假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是（)

A.点头致意

B.上身前倾致意

C.由坐姿改为站姿

D.微笑致意

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第5题

为了表示对客人尊敬，饭店门童要向客人行鞠躬礼。按照国际惯例行（）度的鞠躬即可

A.25

B.30

C.15

D.45

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第6题

为了表示对客人的尊敬，饭店门童要向客人行鞠躬礼。按照国际惯例行（)度的鞠躬即可。

A.25

B.30

C.15

D.45

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第7题

客户进入营销案场大门时，距离岗位3米时，标准站姿门口迎接。微笑目视客户，行30度鞠躬礼，致欢迎语“你好！欢迎光临（）

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第8题

客户进入营销案场大门时，距离岗位3米时，标准站姿门口迎接，微笑目视客户，行30°鞠躬礼（或敬礼），致欢迎语“您好！欢迎参观…”，礼毕后恢复成立正姿势（）

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第9题

终端销售岗“一声问候”服务规范不正确的是()。

A.等客：站立服务(在无用户的情况下，以标准站姿在终端销售区进行等候)

B.迎宾：1.当用户在五米服务范围内面带微笑、目光柔和、向用户点头示意。2.当用户在一米服务范围内面带微笑、目光柔和施以30度鞠躬礼，同时以迎接语表示对用户的欢迎。“您好，欢迎光临xxx营业厅，很高兴为您服务。”

C.挖掘用户需求：全程面带微笑使用服务用语向用户服务。“请问您需要什么价位/品牌/功能的手机？”在用户提出需求时，可使用手势引导用户至品牌展销区

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第10题

鞠躬礼是以标准的（)为基础的，它是用来表达对另一方的尊重。

A.坐姿

B.行姿

C.蹲姿

D.站姿

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第11题

23护士行鞠躬礼时，身体向前倾约（）

A.10~15°

B.15~30°

C.15~45°

D.40~50°

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