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第1题
游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。()
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第2题
导游接待散客入住饭店后,如游客无需旅行社代订机票,导游无需多问。()
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第3题
客人入住后,对安排的房间不满意,要求调换房间,你将如何处理?
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第4题
员工入住时,必须按分配的床位入住,不可私自调换房间和床位。()
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第5题
游客抵店后,导游办好入住登记手续,分发房卡,掌握游客、领队的入住房间的楼层与房号等具体情况()
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第6题
游客在情况下要求调换房间,导游应予以满足
A.房间有老鼠
B.楼层不好
C.房间看不到风景
D.夏天空调不制冷
E.浴缸有污迹
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第7题
游客抵店后,导游办好入住登记手续,分发房卡,掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等具体情况()
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第8题
导游在帮助散客游客办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。()
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第9题
入住饭店时,全陪要提醒游客将贵重的物品存放在房间柜子里。()
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第10题
如果来住店的客人,携带有易燃易爆物品酒店应该拒绝客人入住。()
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第11题
全团游客要求调换酒店,应该由 来办理
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