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[判断题]

根据售后条例，款式售后，尊客若在购买一周内，对产品款式不满意，在不影响二次销售的前提下，可免费更换同等价格产品（）

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发布时间：2022-10-08

更多“根据售后条例，款式售后，尊客若在购买一周内，对产品款式不满意，在不影响二次销售的前提下，可免费更换同等价格产品（）”相关的问题

第1题

根据售后条例，验光售后，尊客在验光配镜后60天内，如佩戴不适，可到店免费复查，确诊光度错误时，可免费更换同等镜片（）

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第2题

下列说法中错误的是（）

A.19年冬羽绒商品确实存在质量问题，购买30天内，消费者可至原门店退换货；一年内可以免费维修

B.15天内因质量问题给消费者退换下来的商品，要求门店7天内寄往总部售后，同时POS系统提交售后退换单

C.当季新款及上一年款式商品出现人为损伤，维修收费标准是30元/处，往返邮寄费用均由顾客承担

D.对于符合7天无理由退换货条件的，门店优先引导顾客进行换货

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第3题

客服要熟悉店内不同款式产品的优缺点，以便向买家推荐合适的产品。下列哪一项不是客服在推荐时必须要了解的信息（）

A.产品的卖点

B.产品的使用环境

C.产品的售后政策

D.物流配送中转

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第4题

甲公司销售乙产品，同时对售后3年内因产品质量问题承担免费保修义务，有关产品更换或修理至达到正常使用状态的支出由甲公司负担。2×16年，甲公司共销售乙产品1000件，根据历史经验估计，因履行售后保修承诺预计将发生的支出为600万元，甲公司确认了销售费用，同时确认为预计负债。甲公司该会计处理体现的会计信息质量要求是（）

A.可比性

B.谨慎性

C.及时性

D.实质重于形式

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第5题

湘水公司销售产品，同时对售后4年内因产品质量问题承担免费保修义务。有关产品更换或修理至达到正常使用状态的支出由湘水公司负担，2020年，湘水公司共销售产品1000件，根据历史经验估计，因履行售后保修承诺预计将发生的支出为600万元，湘水公司确认了销售费用，同时确认为预计负债。湘水公司该会计处理体现的会计信息质量要求是()。

A.可比性

B.实质重于形式

C.谨慎性

D.及时性

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第6题

甲公司销售乙产品，同时对售后3年内因产品质量而产生的问题承担免费的保修义务。有关产品更换或修理至达到正常使用状态的支出由甲公司负担，2019年，甲公司共销售乙产品1000件，根据历史经验估计，因履行售后保修承诺预计将发生支出为600万元，甲公司确认了销售费用，同时确认为预计负债。甲公司该会计处理体现的会计信息质量要求是（）

A.可比性

B.实质重于形式

C.谨慎性

D.及时性

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第7题

客户购买的标品要求无理由售后，需要提供包装完好、不影响二次销售的照片（）

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第8题

甲公司销售乙产品，同时对售后3年内因产品质量问题承担免费保修义务。有关产品更换或修理至达到正常使用状态的支出由甲公司负担，2×16年，甲公司共销售乙产品1000件，根据历史经验估计，因履行售后保修承诺预计将发生的支出为600万元，甲公司确认了销售费用，同时确认为预计负债。甲公司该会计处理体现的会计信息质量要求是()

A.可比性

B.实质重于形式

C.谨慎性

D.及时性

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第9题

在顾客不满意首次推荐的产品时，我们应该（）

A.找出近一周销量最好的款式进行推荐

B.询问不喜欢的原因

C.换颜色继续推荐

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第10题