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[单选题]

非收件人本人进线称邮件未收到,网显签收电联后仍在投递局未派送、明日送等()

A.延误-邮件延误

B.信息虚假-显示签收未收到

C.未按约联系-未预约投递

D.未按约投递

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更多“非收件人本人进线称邮件未收到,网显签收电联后仍在投递局未派送、明日送等()”相关的问题

第1题

收件人本人进线称邮件未收到,网显签收电联后仍在投递局未派送、明日送等()

A.延误-邮件延误

B.信息虚假-显示签收未收到

C.未按约联系-未预约投递

D.未按约投递

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第2题

7月13日网显本人签收,7月15日收件人来电称未收到邮件,未接到电话联系,要求核实邮件下落,投诉种类选什么()

A.调度指令-未预约联系-未预约投递

B.服务工单-信息虚假-显示签收未收到

C.调度指令-信息虚假-显示签收未收到

D.服务工单-未预约联系-未预约投递

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第3题

6月13日网显本人签收,7月15日寄件人来电称未收到邮件,未接到电话联系,要求核实邮件下落,投诉种类选什么()分值

A.指派调度-信息虚假-显示签收未收到

B.服务工单-未预约联系-未预约投递

C.服务工单-信息虚假-显示签收未收到

D.指派调度-未预约联系-未预约投递

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第4题

7月13日网显驿站代收,7月15日收件人来电称未收到邮件,也没有接到电话联系,要求投诉,投诉种类选什么()

A.指派调度-信息虚假-显示签收未收到

B.服务工单-信息虚假-显示签收未收到

C.指派调度-未预约联系-未预约投递

D.服务工单-未预约联系-未预约投递

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第5题

邮件最新网显福州华林揽投部 投递结果反馈-妥投:XX自提点,寄件人来电称当时投递员有联系收件人,告知放在XX自提点,但是收件人现在去自提点未找到邮件,要求核实邮件下落,投诉种类应选择()

A.延误-邮件延误

B.信息虚假-显示签收未收到

C.未按约联系-未预约投递

D.未按约投递

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第6题

7月13日网显驿站代收,7月15日收件人来电称未收到邮件,为什么不送货上门,要求投诉,投诉种类选什么()

A.指派调度-不上门服务-不上门投递

B.指派调度-未预约联系-未预约投递

C.服务工单-未预约联系-未预约投递

D.服务工单-不上门服务-不上门投递

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第7题

7月13日网显驿站代收,7月15日收件人来电称未收到邮件,表示已经联系过投递员,但是投递员拒绝送货上门,直接将邮件放置自提点,现客户要求投诉,投诉种类选什么()

A.调度指令-不上门服务-不上门投递

B.调度指令-未预约联系-未预约投递

C.服务工单-未预约联系-未预约投递

D.服务工单-不上门服务-不上门投递

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第8题

投交特快专递邮件时,以下关于投交手续及要求的说法错误的有()。

A.邮件外包装完好,收件人签收后方可开拆邮件

B.邮件外包装破损,收件人签收后方可开拆邮件

C.邮件外包装变形,收件人签收后方可开拆邮件

D.邮件外包装水湿,收件人签收后方可开拆邮件

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第9题

收件人收到邮件时应当签名(章)确认,并填写具体收到邮件的日期、时间。若是他人代签收,签名(章)后还需注明有效证件名称、()。

A.证件号码

B.代收关系

C.收件人姓名

D.公章类别

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第10题

“一联面单”邮件因取消了投递留存收件人签收联,在投交邮件时,要实行电子签收来代替原纸质签收方式,电子签收主要有()和()两种方式。

A.电子签名和妥投拍照

B.手写签名和妥投拍照

C.电子签名和邮件拍照

D.手写签名和收件人拍照

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第11题

关于特快专递邮件的特殊查询,下列说法正确的是()。

A、寄件人索要收件人签收凭证的收费查询

B、收件人索要寄件人存联凭证的收费查询

C、寄件人索要收件人签收凭证的免费查询

D、收件人索要寄件人存联凭证的免费查询

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