题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下选项中,关于有效倾听技巧错误的是()。
A.尽量不要打断客户的话
B.通过倾听,理解客户说话的重点和背后的意思
C.不要主观假设
D.用自己的话转述客户所说的内容
答案
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A.尽量不要打断客户的话
B.通过倾听,理解客户说话的重点和背后的意思
C.不要主观假设
D.用自己的话转述客户所说的内容