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客服代表要做到自然流露地表达同理心,不能表现不自然,让人感觉是在敷衍、牵强、不自然,这样反而会引起客户的反感,加剧不满()
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禁止有聋、哑、呆、傻等严重生理缺陷者进入有限空间作业()
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经营者提供商品或者服务,可以不按照国家规定或者与消费者的约定履行,可以故意拖延或者无理拒绝()
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下列选项中,列表的长度正确的是()
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星卡定向流量包包含哪些应用()
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音乐属于骑士七技的范围()
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因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位要求其赔偿,赔偿金可从劳动者本人的工资中扣除,但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的30%()
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调车作业中,调车有关人员要认真执行呼唤应答制度,司机未按规定与信号楼联控时,禁止擅自动车()
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暴风雨天气条件下牵引供电、电力事故故障抢修,应贯彻“预防为主”的方针,按照“先畅通,后修复”原则()
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飞机推出到位启动发动机时,耳机故障,用手势指挥机组出港;如飞机启动不成功,通报MCC并更换耳机()
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国开2023年春《职业生涯规划(1)》形考任务4试题及答案
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