题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
因消费者收件地址错误导致的超区件拒收，拒收原因应备注（）
A.因收件地址错误超区无法派件
B.客户更改配送地址
C.客户要求自提
D.联系不到客户
答案
A、因收件地址错误超区无法派件
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题目内容
（请给出正确答案）
A.因收件地址错误超区无法派件
B.客户更改配送地址
C.客户要求自提
D.联系不到客户
答案
A、因收件地址错误超区无法派件
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第3题
A.网点未及时清仓、未彻底清仓、爆仓等主观因素造成的快件延误
B.因收件地址不详或错误，导致的延误
C.网点未按分拨中心/集配站规定时间提前离开或延迟到达中心，导致快件延误
D.网点未及时退回错分件，造成的延误
第4题
A.客户收件地址或寄件地址不在公司目前开通已开通服务范围内的快件
B.客户收件地址或寄件地址不在本网点的派送范围内
C.客户收件地址或寄件地址在其他网点的派送范围内
D.客户收件地址或寄件地址在本网点的派送范围内，但距离较远，如乡村镇
第5题
A.问题件类型：件数不符； 内容：件数不符
B.问题件类型：客户要求更改派送日期； 内容：此票联系收件人，收件人称店面没装修好，要求第二天派送，查件请知悉
C.问题件类型：客户拒收； 内容：拒收
D.问题件类型：GIS 地址匹配错误； 内容：匹配错，进快改
第6题
A.收取收件人费用
B.等发件网点打费用在派送
C.直接派送，通过仲裁上报获得费用
D.直接退回快件
第8题
A.由于7天无理由退货，买家有理由拒收，故退回运费由卖家承担
B.由于买家未收到货，故退回运费由卖家承担
C.由于买家留错收件信息导致未收到货，由买家承担不利后果，故退回运费由买家承担
D.由于买家留错地址，卖家未及时联系物流修改地址，故退回运费由卖家承担
